Segmentation comportementale à l'aide des réseaux communautaires

نویسندگان

  • Gaël Bardury
  • Teddy Boula
چکیده

Résumé. La mise en place d’actions marketing efficaces passe par la segmentation de la clientèle. C’est-à-dire que les clients sont regroupés en ensembles homogènes en fonction de leurs habitudes de consommation, ce qui rend possible les actions ciblées. Ces dernières, en personnalisant l’offre permettent d’obtenir des taux de transformation plus importants et de meilleures ventes. Dans cet article, une méthode originale de segmentation comportementale de la clientèle est présentée. Elle permet de visualiser les segments de clients à travers des réseaux de communautés et de déceler aisément des mutations soudaines ou graduelles dans les comportements de quelques individus ou d’un ensemble plus important. L’analyste bénéficie alors d’une meilleure visibilité et peut adapter l’offre à tout moment.

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

ثبت نام

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

منابع مشابه

Identification de rôles communautaires dans des réseaux orientés appliquée à Twitter

Résumé. La notion de structure de communautés est particulièrement utile pour étudier les réseaux complexes, car elle amène un niveau d’analyse intermédiaire, par opposition aux plus classiques niveaux local (voisinage des nœuds) et global (réseau entier). Le concept de rôle communautaire permet de décrire le positionnement d’un nœud en fonction de sa connectivité communautaire. Cependant, les ...

متن کامل

Contextualisation automatique de Tweets à partir de Wikipédia

RÉSUMÉ. Les réseaux sociaux sont au centre des communications sur internet et une grande partie des échanges communautaires se fait à travers eux. Parmi eux, l’apparition de Twitter a donné lieu à la création d’un nouveau type de partage d’informations où les messages sont limités à 140 caractères. Les utilisateurs de ce réseau s’expriment donc succinctement, souvent en temps réel à partir d’un...

متن کامل

Connaissances et attitudes des relais communautaires sur les fièvres hémorragiques à virus Lassa et Ebola dans le département de la Donga (Nord Bénin)

Introduction: L’objectif de cette étude était d’évaluer les connaissances et attitudes des relais communautaires vis-à-vis des fièvres hémorragiques à virus Ebola et Lassa et leur implication dans la mise œuvre des activités de prévention de ces maladies. Méthodes: Une enquête transversale descriptive a été menée auprès des relais communautaires recrutés par tirage au sort dans 40 villages du d...

متن کامل

ذخیره در منابع من


  با ذخیره ی این منبع در منابع من، دسترسی به آن را برای استفاده های بعدی آسان تر کنید

برای دانلود متن کامل این مقاله و بیش از 32 میلیون مقاله دیگر ابتدا ثبت نام کنید

ثبت نام

اگر عضو سایت هستید لطفا وارد حساب کاربری خود شوید

عنوان ژورنال:

دوره   شماره 

صفحات  -

تاریخ انتشار 2016